SEO対策の利用規約

第1条 本規約について

本規約はパマライズ(以下「乙」)が提供するSEO対策に関するサービス(以下「本サービス」)について適用されます。本サービスをご利用になられるお客様は、事前に必ず本規約の内容をご確認ください。
お客様が本サービスを申込まれた時点で、本規約の内容にご承諾いただいたものとします。

第2条 本規約の適用範囲及び変更について

本規約は、乙と、本サービスのご利用を頂くお客様との間に適用されます。
なお、乙はお客様の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとし、お客様は変更後の利用規約に従うものとします。
当該変更・改訂は乙ウェブサイト上に公開するものとします。

第3条 本サービスについて

本サービスは、SEO対策をお客様に有償で提供するものです。
なお、本サービスの具体的な内容につきましては、見積書に定めるとおりです。

第4条 本サービスの契約成立について

  1. 乙は、お客様による料金の支払いを受けたことにより契約が成立するものとし、乙がお客様の料金の支払いを確認後、速やかに本業務を開始します。

第5条 契約期間について

本サービスの契約期間は、乙がSEO対策を開始した時点からSEO対策が完了した日までとします。
定期契約の場合は、お客様は1年毎のご契約となります。

第6条 禁止事項について

お客様は、本サービスを利用するにあたって、次に掲げる行為をしてはならない。

  • 本サービスが提供するサービスの利用契約上の地位または権利を第三者に譲渡すること
  • お客様もしくは第三者の著作権その他の権利または法律上保護される利益を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
  • 日本国の法律に反する行為
  • 承諾を得ない電子メール(スパムメール等)などで広告・宣伝・勧誘をする行為
  • 第三者に著しく迷惑をかける行為
  • 本サービスの運営を妨げる、または本サービスの信頼を失墜させる行為
  • 乙のネットワークやサーバー設備等に不正にアクセスする行為
  • 極端にサーバーに負荷を与え、もしくはセキュリティの低下を招く行為またはそれらの恐れのある行為
  • 乙または第三者に損害を与える行為、または損害を与える恐れのある行為
  • 乙または第三者に不利益を与える行為
  • 乙または第三者を誹謗、中傷する行為
  • 乙及び乙が業務提携する事業者等の経営・運営を妨害、或いは乙及び乙が業務提携する事業者等の信頼を毀損するような行為
  • その他、本サービスのお客様として著しく相応しくない行為

第7条 契約の解除について

乙は、お客様に次のいずれかに該当する事由が生じた場合には、何らの催告を要せず、契約を解除することができるものとします。この場合、既にお支払い頂いた利用料金は返還いたしません。
契約の解除によって直接又は間接的に生じた、お客様又は第三者の損失や損害について、乙及び乙が業務提携する事業者等は、お客様又は第三者に対して一切の損害の責任を負いません。

  • 監督官庁、所轄団体等より営業の取り消し、停止等の処分を受けた場合
  • 強制執行、破産、整理、特別清算、民事再生、会社更生手続開始等の申立てがあった場合
  • 乙からお客様にご連絡しても1ヶ月以上ご連絡がつかない場合や返信のない場合
  • 請求書記載の支払期日までに利用料金をお支払い頂けない場合、また、催告にも応じて頂けない場合
  • 第5条の禁止行為を行なったとき、その他本契約に違反した場合
  • 他人の著作権その他の権利を侵害する行為、法令違反行為、本規約に違反する行為を行った場合
  • お客様の都合で、2ヶ月以上乙の作業が遅滞している場合
  • お客様が契約外のサービス・作業の要求、乙営業時間外の対応要求を行った場合

第7条 本サービスの料金について

  1. 本サービスの料金が100万円未満の場合は全額前払いとし、100万円以上の料金に関しては本契約締結時に50%、納品完了時に50%を乙指定の銀行口座へ振り込むものとします。ご入金確認後、乙は本サービスの提供を開始いたします。
  2. お客様のお振込時点で、本規約の内容にご承諾いただいたものとします。
  3. お客様の都合により制作途中で解約の場合、乙は既に受領済の制作料金をお客様に返還しないものとします。
  4. 乙が制作過程にて要した出張及び撮影費、交通費などは別途お客様へ請求しお客様はこれを速やかに支払うものとし別途請求が発生する前に乙はお客様に文書にて通知し承諾を得てから作業することとします。
  5. 本サービスの利用およびその料金等の支払に際して生じる公租および公課等については、お客様がこれを負担するものとします。
    消費税および地方消費税(以下「消費税」)の課税対象となるものについては、お客様は料金等に消費税分を付加して支払うものとし、消費税率が改正されたときは、改正税率によって計算されるものとします。
  6. 契約外の作業が発生した場合は、乙はお客様に追加料金を提示し、了承を得た上で作業するものとし、お客様は追加料金を支払うものとします。
    乙が、お客様からの追加料金の入金を確認後、契約外の作業を開始するものとします。

第8条 銀行振込手数料、領収書について

銀行振込手数料はお客様が負担し、振込の控えをもって領収書の代わりとします。

第9条 返品・キャンセル・変更について

サービスの性質上、本サービスの返品及びお申込プランの変更は出来ないことをお客様は承諾するものとします。また理由の如何に関わらず料金の返金等も行いません。

第10条 納期について

本サービスの納期はお客様と相談の上、サービス内容に応じて設定します。ただしお客様のご返信の遅れ、お客様からの修正依頼、お客様による確認作業の遅れ、サービス内容の変更などがあった場合、納期が変更となる場合があります。

第11条 SEO対策の定期契約について

  • SEO対策の定期契約については、原則そのSEO対策開始日の属する月から12ヵ月単位の月額利用契約が付帯するものとします。
  • SEO対策の定期契約は、契約期間満了月の1ヵ月前までにお客様から更新しない旨の意思表示がない場合には、同じ条件でさらに1年間更新されるものとし、その後も同様とします。

第12条 SEO対策の定期契約の解約

  • お客さまが定期契約の解約をする場合は、乙に申し出ることとし、契約期間終了とともに、利用契約は解約されるものとします。
  • 前項による届出は、前月 21 日から当月 20 日までに乙に到着したものを当月受領分とし、翌月末日をもって解約とします。
  • 本規約に別段の定めがある場合を除き、いかなる場合でも、乙はすでに受領済みの利用料金その他の金銭等についての返金は一切しないものとします。また本条に基づく解約によりお客さまが受ける損害および結果については、すべてお客さまの負担とし、乙は一切の責任を負わないものとします。
  • お客さまは、乙との定期契約解約後、データの移設ができないことに伴うお客さまに生じた損害に関しては、乙は一切の責任を負わないものとします。

第13条 その他サービスの取り決め

  1. 乙からお客様へ追加料金が発生した際、乙がお客様からの追加料金の入金を確認後、作業を開始するものとします。
    お客様からの追加料金の入金を乙が確認できるまで、乙は本サービスの作業を停止することができるものとします。
  2. 対策キーワードを確定後、契約期間内に変更することはできません。尚、乙側で変更を承諾した場合は変更することができます。
  3. 本サービスは、乙のノウハウに基づくものですが、Googleのプラットホーム上で提供するサービスであることから不確定要素が介在しており、本サービスとお客様の検索順位及びページランク等評価との間には因果関係はありません。したがって、本サービスの利用により、当該ウェブサイトの検索順位が低下したり、スパム判定がなされたりすることがあります。
  4. 本サービスは、Google社の検索エンジンのアルゴリズムの仕様変更により本件業務の全部または一部の提供が困難となった場合、乙は取引内容の変更または解除を行うことができるものとする。またその際に発生する損害、またご利用料金の返金、保証は一切行いません。
  5. 本サービスは、乙の都合により通告なくサービスを停止する場合を利用者は認めるものとし、それに関しての一切の不服申立てはしないものとします。

第14条 SEO対策の実績の公開について

乙にてSEO対策した内容を乙の公式ホームページに実績として公開できるものとします。
お客様は、実績公開を拒否出来るものとします。
実績として公開する情報は、お客様のお名前(法人名など)、対策したキーワード、SEO対策のご契約をした内容、事実とします。
お客様が乙に対して、作実績公開の拒否を通知した場合に限り、乙は制作実績として公開しないこととします。

第15条 納品について

乙によるSEO対策が完了し、お客様にEメール等の手段によってご通知致します。お客様は確認依頼メールを受信後、すみやかに確認を行うものとします。一週間以上ご連絡がない場合は、内容が承認されたものとみなします。

第16条 利用申込みについて

本サービスの利用申込みは、本規約をご承諾の上、ご利用申込金のお支払いの完了した時点でお申し込み手続きが完了し、ご契約の成立となります。乙がお客様からの入金を確認後、本サービスを開始します。

第17条 通知について

  • 乙からお客様への通知は、Eメール、ホームページへの掲載等、適当と判断する通信手段により行うものとします。
  • 前項の規定に基づき乙からお客様への通知をEメールまたはホームページへの掲載により行う場合には、当該通知はインターネット上に配信された時に配信されたものとします。

第18条 賠償について

お客様及び乙は、本契約に違反して相手方に損害を与えたとき、その損害を賠償するものとします。ただし、乙の賠償額は、お客様が乙に支払った受領済みSEO対策料金を上限とします。

第19条 不可抗力について

地震、台風、津波その他の天災地変、輸送機関の事故、不慮の事故や疾病その他の不可抗力により、本契約の全部または一部の履行の遅延または履行不能が生じた場合には、お客様、乙ともにその責任は負わないものとする。

第20条 免責について

  1. お客様から乙に依頼されたコンテンツの掲載内容に関する全責任はお客様に帰属し、乙はいかなる責任も負わないものとします。
  2. 第三者から、掲載内容に関する損害賠償その他のクレームがあった場合には、お客様が自己の責任と負担において対応するものとします。
  3. 乙は、検索順位の上位表示を必ずお約束するものではありません。仮に、検索順位表示が上昇しなかったとしても、お客様は本サービス利用契約を解除することはできません。また、これにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、上位表示された場合でも将来的に保証するものではありません。
  4. 乙は理由の如何に関わらず、乙サービス利用に伴い生じたいかなるお客様又は第三者の損失や損害について(直接、間接、利益逸失に関わらず)、乙は一切の責任を負いません。
  5. 乙サービス利用に伴い紛争が発生した場合、お客様等は、自己の費用と責任において、当該紛争を解決するとともに、いかなる場合も乙を免責するものとします。
  6. 本規約の規定に違反して紛争が発生した場合、お客様等は、自己の費用と責任において、当該紛争を解決するとともに、いかなる場合も乙を免責するものとします。

第21条 サービスの終了

  1. 乙は、乙の判断で各サービスの終了をすることができるものとします。
  2. 1の各サービス終了によって直接又は間接的に生じた、お客様又は第三者の損失や損害について、その内容、態様の如何に係わらず、乙は、同お客様又は第三者に対して一切の損害の責任を負いません。

第22条 機密保持について

お客様および乙は、本基本契約または個別契約に関連して知り得た相手方または相手方の顧客の技術上、販売上その他業務上の機密を、本基本契約の存続期間中はもとより本基本契約終了後といえども第三者に漏洩してはならないものとします。

第23条 準拠法と合意管轄について

本規約に関する準拠法は、日本法とします。
本規約に定めのない事項及び利用契約に関してお客様と乙の間で問題が生じた場合には、お客様と乙で誠意をもって協議するものとします。
また、本規約に関する訴訟については、乙の所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所をもって、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。